原标題：東莞畫冊設計小企業要做大規模

我一般隻在西班牙公司征得同意後就開始做。除非進行一些“非常特别”的策劃案，東莞畫冊設計才會聯絡全球營銷總監。不過這時我也並非要去遵守什麽“通知儀式”或“審批流程”，而是要在一些細節上尋求建議而已。不服從不僅可以帶來巨大的好處，還可以發現解決舊問題的新方法。在著名的“比利時危機”(1)中，該國錯誤地将大規模中毒的原因歸咎於品牌設計。後來東莞畫冊設計這個中毒事件被證實和品牌設計無關。當時我們在西班牙的危機公關反應非常迅速，東莞畫冊設計小企業要做大規模-在沒有總公司指示的情況下就立即行動瞭起來。

當時，東莞畫冊設計在公關部門還沒有建議我們行動前（他們建議的做法是利用新聞發布會作爲交流平台，這是危機公關的常用做法），我們就決定自行從比利時收集信息爲大衆答疑。我們每天在西班牙的各大報紙(2)上購買至少兩個版面，用來向人們通報比利時事件的最新情況。我們因此可以牢牢掌握話語權，用以提供比利時分公司的真實情況，東莞畫冊設計以免事實被記者們自行“解讀”。要是單單召開新聞發布會的話，記者可能就會按照他們自己的想法寫文章瞭。

這些廣告的花費令人震驚。同時，熬夜在辦公室寫廣告耗費瞭我大量時間，廣告負責人費利克斯·穆尼奧斯·拉薩羅的不斷催促也讓我很頭疼。後來報紙停掉瞭東莞畫冊設計的廣告版面。當時我們已經意識到瞭巨額花銷和聲望受損會在财務報表上造成巨大的影響。但我們先斬後奏的行動，削減瞭對企業的一部分負面影響。在企業競争中，負面影響對品牌的打擊是緻命性的，我們很高興可以及時止損。

東莞畫冊設計小企業要做大規模

這種策略（東莞畫冊設計的其他業務也沒有循規蹈矩）取得瞭巨大的成功。我們的廣告達到瞭無與倫比的效果。當時，每天人們早上讀到的報紙、聽到的廣播甚至脫口秀節目都在幫我們向公衆披露最新的信息。這些信息幫助我們擺脫瞭大衆信任危機。在危機爆發一段時間之後，比利時政府認爲這場風波的起因不能怪罪於品牌設計，而且著名的醫學雜志《東莞畫冊設計》稱出現的這種病症爲“社會原發性大規模疾病”（MSI）。

東莞畫冊設計這次危機使得品牌設計比利時地區的高管在當地政府大選之前就被迫離職，大選以後該地區的業務也起色不大。在新一屆政府就職之前，當局就對品牌設計公司展示瞭過度幹涉的姿态。他們隻想通過攻擊品牌設計來掩蓋自己的失職。正是他們的這種錯誤方式，才導緻瞭之前讓當地農民損失嚴重的禽類危機。但是最後，東莞畫冊設計真相重現光明。爲此，我在西班牙付出瞭巨大的代價，購買瞭幾乎所有報紙的廣告頁面。