原标題：免費贈送文明旅遊宣傳冊設計 曲阜引導遊客文明旅遊

導遊解說詞裏有文明旅遊要求，旅遊飯店有文明用餐的溫馨提示，旅行社裏有社會主義核心價值觀的宣傳冊設計展闆，景點景區裏有導遊志願者的文明提醒……

濟甯新聞網訊(通訊員 闫利綱)導遊解說詞裏有文明旅遊要求，旅遊飯店有文明用餐的溫馨提示，旅行社裏有社會主義核心價值觀的宣傳展闆，景點景區裏有導遊志願者的文明提醒……日前，曲阜市旅遊局下發通知，要求全市旅遊行業認真踐行文明旅遊理念，引導遊客文明旅遊。

曲阜是中國優秀旅遊城市，文明旅遊是城市文明的一個重要标志。爲全面落實好創建全國文明城市的各項工作，通知要求旅行社須設置相關主題公益廣告牌，有免費贈送遊客的文明旅遊宣傳冊設計，導遊解說詞裏有文明旅遊的要求，有服務承諾制度公示和高效的投訴處理機制，用語文明，服務規範，不索取小費，不誤導遊客消費；賓館、酒店須通過電子屏滾動播放相關公益廣告，在室外和大堂、電梯等部位設置公益廣告牌，文明餐桌創建活動知曉率實現全覆蓋;景點、景區和旅遊服務中心須設立旅遊咨詢服務點，安排相應的公共文明引導志願服務人員，提供引導、答複咨詢、制止不文明行爲等服務。

今年以來，曲阜市旅遊局共發放《服務禮儀》、《商務禮儀》、《公務禮儀》書籍200餘冊，印制文明旅遊手冊3000餘份，制作文明展闆100餘塊，全部發放至旅遊服務企業。集中開展文明旅遊誠信服務培訓2次，培訓從業人員300餘人。文明旅遊碩果累累，今年以來，我局共發布誠信旅遊紅榜五期，好人好事50多件。通過旅遊微信平台，建立瞭旅遊行業好人好事随手拍，及時發布。曲阜文明旅遊創建逐漸形成行業自覺。